МойПрофи меняется, чтобы стать ещё лучше!

Коментарии:

1. Я правильно понимаю, что пока не будет нужного процента записей онлайн в тарифе про+, платные услуги доступны не будут?

   1. Анна, да, всё верно.

2. Использую вашу программу давно 👍,все устраивает, за исключением проблем с смс рассылкой. Приятно ,что не стоите на месте и развиваетесь! Не понимаю возмущения мастеров о введении платных тарифов-ведь никто из нас не хочет работать бесплатно, а создание программы -это большая постоянная работа ! Может для тех ,кто давно работает на вашей программе со временем будут какие то бонусы ? Например, скидка на тариф по прошествии какого то времени использования программы на платных условиях 😎?

3. как перейти на тариф премиум? в приложении видны цены тарифа а кнопки перейти нет. счёт в личном кабинете уже пополнили

   1. Александр, для оплаты и подключения вам нужно нажать на кнопку с ценой\сроком подписки — 1 мес., 6 мес., 12 мес.

4. Добрый день! А что отчеты по прибыли стали платными? Раньше это была бесплатная функция. Видимо придётся переходить в другую программу.

   1. Марина, в приложении всегда были как бесплатные, так и платные опции, которые отмечались значком «PRO версия» с соответствующим пояснением о том, что данная опция временно является бесплатной и в будущем станет платной. Сейчас мы сделали несколько тарифных планов, в рамках которых можно использовать данные опции как на платной основе, так и совершенно бесплатно в рамках тарифа ПРО+.

      1. Очень жаль, что финансовые отчёты стали платные, придётся переходить на другое приложение, т, к новых клиентов через мой профи я не принимаю.

         1. Ольга, вы можете рекомендовать своим текущим клиентам записываться к вас самостоятельно, и тогда у вас активируется тариф ПРО+, с которым вам будет доступен весь функционал приложения бесплатно.

5. На базовом тарифе не могу назначить сеанс, выдаёт что «платный функционал»

   1. Ирина, если у вас салон, то в Базовом тарифе не входит опция управления сотрудниками салона, а также их записями. В базовом тарифе можно создавать только лишь записи на сам аккаунт салона. Рекомендуем вам подключить опцию «Управление салоном» в тарифе гибкий, либо тариф «Премиум», в премиуме доступны абсолютно все функции приложения, в том числе и Отчеты о доходах.

6. Оплатила 840р но меня не раз блокировали!!!!!

   1. Оксана, по данному вопросу рекомендуем связаться со службой поддержки через внутренний чат(вкладка: Помощь — Служба поддержки) или написать на email — hello@moiprofi.ru

7. Здравствуйте,а как можно подключить тарифы и какова цена ?и мне прислали что может удалён моя страница из за непристойных фото или ещё чего то ?у меня нет фото с работами и темболее что то непристойного !!!Обьясните пожалуйста,заранее благодарна

   1. Лаура, ознакомиться с тарифными планами можно в личном кабинете, через вкладку: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции. Что касается скрытия вашего профайла из каталога мастеров, то рекомендуем внимательно проверить своё портфолио и если останутся вопросы, то свяжитесь со службой поддержки через внутренний чат в приложении.

8. Здравствуйте, а как перейти на базовый тариф? Кнопка не доступна

   1. Мария, ваш профайл автоматически перейдёт на Базовый тариф.

9. Добрый день! Как изменить тип подписки на базовый? «Изменить» нажимаю, но тариф премиум всё равно

   1. Елена, если вы отдельно ничего не подключали, то ваш профайл автоматически перейдёт на базовый тариф.

10. Можно узнать стоимость тарифов?

    1. Марина, стоимость тарифов можно посмотреть в личном кабинете, во вкладке: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции

11. Добрый день! Сказали комиссию отменили, а сегодня с меня пытаются списать ..

    1. Юлия, если клиент записался до 01 октября, то действуют старые правила по комиссии. Если после 1 октября, то новые и комиссия не выставляется. В любом случае, можете обратиться для консультации в нашу службу поддержки через внутренний чат.

12. Я не из России. Ваше приложение в моей сфере, к сожалению, не раскручено. Пользуюсь им как органайзером, сама веду запись клиентов. Мне удобны расходы, доходы, отчёты по ним. Также карты клиентов.
    Какие функции тогда из «Гибкого» тарифа нужно подключить, чтобы сохранился вышеперечисленный функционал?

    1. Илона, если вам нужны только отчёты по доходам и ведение расходов, то рекомендуем подключить в тарифе «Гибкий» следующие опции: «Финансовые отчеты», «Ведение расходов».

13. Здравствуйте, если я сейчас перейду на базовый тариф. А через несколько месяцев перейду на про+ или премиум, все отчеты сохранятся? Можно ли будет заполнить расходы за пропущенные месяцы? Т.е. функции просто отключаются, когда не оплачиваешь или все удаляется?

    1. Кристина, ничего не удаляется, просто пропадает возможность просмотра.

14. Здравствуйте. Если я выберу гибкий тариф и подключу финансовые отчёты, а расходы нет, тогда какие финансовые отчёты мне будет предоставлять сервис? Только по доходам?

    1. Светлана, вам будут доступны отчеты по доходам и разбивка по услугам.

       1. Подскажите, в какой функции будет сводный отчет?

          1. Елена, в финансовых отчетах

15. Добрый день. Люблю ваше приложение и использую 3 года: отличный функционал, который не стоит на месте, правильно, что развиваетесь, давно пора было сделать платную подписку.
    Теперь вопрос: если мне нужны фин. отчеты и смс с личного номера — уведомление о записи, я правильно понимаю, что в базовом тарифе этого нет, а в гибком — только фин отчеты можно подключить? Рекламные смс-рассылки — это же другое? Какой тариф мне подходит для 2х нужных мне функций?

16. спасибо! Со стоимостью тарифов разобралась

17. А цены то где узнать? А, ребят? Ну серьёзно. Только после того как я поменяю тариф? А если меня не устроит эта цена? Заранее нельзя о ценах оповестить, чтобы наглядно было?

    1. Дарья, ознакомиться с тарифами можно в личном кабинете, во вкладке: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции. Для просмотра стоимости тарифа «Премиум» нажмите на кнопку «изменить», в нижней части экрана. Для просмотра стоимости отдельных опций в тарифе «Гибкий» необходимо выбрать нужные вам опции, путём нажатия на кружок.

18. Если я живу не в России и использую программу в оффлайн-режиме, сама веду щапись , push-уведомления, то теперь графа расходы и отчет по прибыли будет платным?

    1. Олеся, тарифы доступны всем пользователям МойПрофи вне зависимости от места проживания.

19. В моем городе платные тарифы появились по-моему с апреля или марта. Если честн, то за 3 года работы с приложением даже и не знала про большинство функций… как-то времени не было изучать. Использовала лишь календарь для веления записей и напоминалки клиентам. Сейчас использую приложение почти на максимум и оплачиваю премиум. Жду когда процент записей клиентов перевалит за 30% 😇 пока 26… поделитесь, у кого про+ как удалось быстро перевести клиентов на онлайн запись?

    1. У меня плюс минус 60% в зависимости от месяца. Просто разместила ссылку на свою страницу в инсте, а дальше дублировала в директ тем кто хотел записаться и задавал вопросы про время.

    2. У меня 72 % записываются самостоятельно. Всем новым клиентам скидывала текст о том что есть приложение МойПрофи с online записью, и о его преимуществах. А также ссылку на скачивание и информацию о том как добавить меня как своего мастера.

    3. У меня про, 55% сами записываются. Клиентов достаточно быстро удалось перевести на самостоятельную запись, сначала сделала вотсап рассылку, что для записи ко мне теперь достаточно перейти по ссылке и выбрать подходящее себе время. Дальше если клиенты звонили или писали, то я им в ответ отправляла опять ссылку на свою страницу и говорила чтоб сами выбрали время.

20. То есть, летом я подключила платные услуги на пол-года и теперь снова оплата?

    1. Надежда, нет. Если вы ранее оплачивали тариф, то он продолжит своё действие после пробного периода.

21. Добрый вечер. Я не могу решить проблему с отправкой напоминаний о записи клиентам. Раньше доставка была, а сейчас пишут что это может быть из за того денег нет на счёте хотя и на счёте и на номере деньги есть. Все функции включены

    1. Ольга, по данному вопросу рекомендуем связаться с нашей службой поддержки через внутренний чат(вкладка: Помощь — Служба поддержки).

22. Если у меня салон, подключенные мастера тоже буду платить абон.плату?

    1. Александра, если вашим мастерам необходимы дополнительные опции, которых нет в тарифе «Базовый», то они самостоятельно могут подобрать подходящий для себя набор опций или тарифный план.

23. Клиентская база не пропадёт на тарифе базовый?

    1. Татьяна, нет конечно. На тарифе «Базовый» вы можете полноценно работать, как и раньше, со своими клиентами и клиентскими записями.

24. Если у меня студия и несколько мастеров, я могу оплатить функцию «салон», а мастера будут на базовом тарифе? Можно сделать так, чтобы мастер салона мог поставить галочку » Отправлять смс с номера салона»

    1. Анастасия, да, ваши мастера могут остаться на тарифе «Базовый» или самостоятельно подключить подходящий для себя набор опций или тарифный план. Также хотим сообщить, что в опцию «Управление салоном» входит возможность управления своими сотрудниками, их графиком работы и клиентской записью. Если вам потребуются дополнительные опции, такие как финансовые отчеты, ведение расходов и тд., то рекомендуем подключить тариф «Премиум».

       1. Меня тоже это интересует. Мастер который работает у меня в студии записывает клиента и ему не приходит смс о записи, почему?

          1. Маргарита, рекомендуем по данному вопросу связаться со службой поддержки через внутренний чат в приложении(во вкладке: Помощь — Служба поддержки).

25. Не нашла к сожалению стоимость тарифов в личном кабинете, тарифы есть, а стоимости нет

    1. Наталья, для просмотра стоимости тарифа «Премиум» нажмите на кнопку «изменить», в нижней части экрана. Для просмотра стоимости отдельных опций в тарифе «Гибкий» необходимо выбрать нужные вам опции, путём нажатия на кружок.

26. Подскажите пожалуйста,приходила смс,что комиссии больше не будет,а мне прислали:(Не понимаю я видимо что-то?!

    1. Надежда, комиссия отменена на все записи с 1 октября. Если записи были созданы до 1 октября, то к ним применяются старые правила.

27. Почему я не могу оплачивать тариф по 1му месяцу, а сразу годовое обслуживание??? Возможно, я хочу перевестись на ПРО+ через некоторое время. Вы мне будете возвращать деньги??

    1. Татьяна, вы можете подключить любой тариф на 1 мес., 6 мес. или год. Если возникают сложности, то можете обратиться к нам в службу поддержки через внутренний чат и мы поможем. Что касается Про+, то перейти на него вы сможете только после того, как закончит своё действие тариф Премиум.

28. А стоимость тарифов где можно посмотреть?

    1. Мария, с тарифами можно ознакомиться в личном кабинете, во вкладке: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции.

       1. Помогите настроить смс рассылку…они отправлялись пока не надо было дор приложение скачать и после этого что-то пошло не так:(

          1. Владимир, по данному вопросу рекомендуем связаться с нашей службой поддержки через внутренний чат(вкладка: Помощь — Служба поддержки).

29. Добрый день! Есть хорошие изменения, но считаю не правильным ,,спрятать,, архивы отчетов от нас. Что теперь делать？ Все срочно переносить ,, в тетрадку,,？

    1. Евгения, просматривать отчеты, в том числе и архивные данные за предыдущие периоды можно в тарифе «Премиум», «ПРО+», или подключить отдельную опцию «Финансовые отчеты» в гибком тарифе.

30. В бесплатном тарифе не будет финансов?

    1. Дарья, в бесплатном тарифе «ПРО+» входят все платные опции, в том числе и финансы. Для активации данного тарифа вашим клиентам всего лишь необходимо записываться к вам на услуги самостоятельно, с помощью онлайн-записи. Всего существует 3 вида онлайн-записи: 1) Через вашу персональную веб-страничку в МойПрофи, ссылку можно найти в приложении 2) С помощью клиентского мобильного приложения МойПрофи 3) С помощью виджета для за записи ВКонтакте. Если потребуется помощь, то вы всегда можете обратиться к нам в поддержку через внутренний чат (во вкладке: Помощь — Служба поддержки).

31. Может Вы, все-таки, соозволите ознакомить своих пользователей с тарифами?😡😡😡.
    С Вашей стороны, не красиво ставить добросовестных пользователей перед фактом.
    Как я могу понять сколько я должна платить за пользование приложением😡😡😡?

    1. Юлия, с тарифами можно ознакомиться в личном кабинете, во вкладке: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции.

       1. Цена там только за один тариф, где цены на остальное?

          1. Лиза, для просмотра стоимости тарифа «Премиум» нажмите на кнопку «изменить», в нижней части экрана. Для просмотра стоимости отдельных опций в тарифе «Гибкий» необходимо выбрать нужные вам опции, путём нажатия на кружок.

32. Добрый день. Если вы отменили комиссию. Но при этом вы ее пытаетесь снять. Почему ?

    1. Мелиса, если клиент записался до 01 октября, то действуют старые правила по комиссии. Если после 1 октября, то новые и комиссия не выставляется.

33. Подскажите, пожалуйста, в базовом тарифе можно будет отправлять смс-напоминание со своим текстом, как сейчас, или текст будет ваш?

    1. Юля, в Базовый тариф входит возможность отправки смс с личного номера за 2 и 24 часа со стандартным текстом.

       1. Очень жаль. Не смотря на то, что мне было хорошо с Вами эти 3 года, теперь буду искать другую программу

          1. Юля, спасибо, все эти годы мы очень старались для вас. Жаль что наши пути расходятся, но в любом случае желаем вам дальнейшего профессионального роста и успешности бизнеса.

34. Добрый вечер, хотелось бы возможность писать клиентов на недельку вперёд, не на месяц.

    1. Татьяна, у нас нет никаких ограничений. Вы можете самостоятельно настроить онлайн-запись и свой график так, как вам удобно.

35. Добрый день! Готова оплачивать Премиум. Но!! До сих пор не могу адекватно назвать мою специальность — ламимастер, мастер по ламинированию ресниц и бровей, броу-мастер. Специалист по долговременной укладке бровей. Этих специальностей просто НЕТ в списке!! К сожалению, до сих пор (а я уже почти 3 года использую МойПрофи) я значусь как «мастер по наращиванию ресниц», хотя наращиванием не занимаюсь с марта 2017 г. Кроме того, чтобы включить себя полноценно в каталог мастеров, я должна «привести в соответствие название процедур»!! К чему соответствие? К каким стандартам? Как-то будет решен этот вопрос?

    1. Олеся, в нашем каталоге мастеров, в большинстве случаев, клиенты начинают искать специалистов по конкретной услуге, а не специализации. В скором времени мы переработаем структуру специализаций, и скорей всего вовсе от них откажемся.

36. То есть, если я пользуюсь приложением только как органайзером, через неделю мне нужно будет платить 500 рублей в месяц за то, чтобы приложение продолжало считало доходы и расходы?

    1. Юлия, если вы используете приложение как органайзер, то вам достаточно будет бесплатного тарифа «Базовый». Если потребуются только отчёты по доходам, то их можно подключить отдельно за 170 руб.

       1. Это в гривнах сколько?

          1. Алена, в для перевода в гривны воспользуйтесь текущим курсом вашего банка.

       2. Я полагала, что гибкий — это тариф. А получается это базовый тариф + функция, которую я добавлю в базовый?

          1. Елена, «Гибкий» это тариф, в который включены все опции тарифа «Базовый» и те опции, которые вы выберете самостоятельно.

37. Добрый день!
    Замечательная новость.
    Учитывая, что сервис развивается было бы неплохо ввести возможности индивидуальной заставки с личным логотипом, как личного приложения. Я думаю платная версия в полное может это позволить, если учесть, что другие разработчики такую функцию предоставляют.

    1. Александра, конечно, в будущем появится множество новых опций, в том числе и изменения в личных страницах.

38. Очень бы хотелось в профиль добавлять сразу несколько фото, сейчас не удобно выкладывать например работы, что были выполнены ранее, приходится каждое фото из 1000 листать, чтобы загрузить в профиль

    И еще один момент, можно ли сделать отдельные альбомы, например девушка ищет мои работы по окрашиванию, и ей приходится листать все мои работы( к примеру много мужских стрижек и тд )

    1. Татьяна, постараемся в ближайшее время сделать пакетную загрузку фотографий и прикрепление фото к конкретным услугам.

39. Я ни чего не понимаю что да как работает в программе, клиенты перестали видеть моё свободное время.

    1. Ирина, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки через внутренний чат в приложении(вкладка: Помощь — Служба поддержки) и там вас проконсультируют по данному вопросу.

40. Добрый день) Можно ли сделать акцию, которая будет видна ТОЛЬКО новым клиентам. Например «знакомство с мастером», которое давало бы скидку только на первое посещение?

    1. Мария, добрый день. Вам необходимо создать услугу «Знакомство с мастером» и дальше в настройках указать видимость — «Только для новых клиентов».

41. Считаю неуважением предупреждать о таких изменениях за 7 дней до.
    Как мне сейчас целую студию перевести на другую crm, если мне не подойдут ваши тарифы?
    Учитывая, что у вас даже выгрузки данных нет.

    Вся отчетность за последние годы пух и испарится за 7 дней в никуда.
    Это адекватно?

    1. Лидия, предупреждение о том, что в приложении есть платные опции, которые отмечались значком «PRO версия» с соответствующим пояснением, появилось много много лет назад. Сейчас мы сделали несколько тарифных планов, в рамках которых можно использовать данные опции.

       1. А около значка была дата 01.10.2019?
          Боюсь , что нет.
          Иначе у меня было время намного заранее перестроить работу на новую срм.
          А теперь получается ддя того, чтобы получить свои данные( СВОИ!!) за прошлые все года, я должна это оплатить и вручную переписывать ВСЕ ОТЧЕТЫ И ДАННЫЕ?

          1. Лидия, нет, даты не было, так же как и даты отмены комиссии за новых клиентов. Что касается ваших данных, то их у вас никто не забирал и не забирает. На бесплатном тарифе «Базовый» у вас есть возможность также как и раньше работать со своей клиентской базой, просматривать истории посещений своих клиентов и тд. Если вам потребуются финансовые отчёты, то вы их можете подключить отдельно, для «целой студии» это вполне подъёмная сумма.

42. Получается я плачу только за тариф? Внезависимости от количества клиентов?

    1. Екатерина, да, всё верно.

       1. Даже не покупая никакой тариф?

          1. Екатерина, размещение в каталоге мастеров без оплаты комиссии за новых клиентов доступно для всех тарифных планов.

43. Интересует проблема обратной связи с клиентом через приложение. Иногда клиент в комментарии к записи задают вопрос, не очень удобно перезванивать клиенту. Было бы удобней ответить там же. Может сделать раздел: задать вопрос мастеру?

    1. Анастасия, данная проблема решена с помощью «Чата». Мы про это писали ранее. Думаем в этом месяце уже активируются чаты для общения.

44. Для айфона по прежнему не будет отправки смс с личного номера?

    1. Ирина, отправка смс с личного номера на iOS давно существует. Но, она работает не в автоматическом режиме. Это связано с техническими ограничениями, которые вводит компания Apple. Как только они снимут данные ограничения для своих устройств, мы обязательно сделаем.

45. Здравствуйте! Сейчас нельзя в одном профиле вести 2 салона? Управлять сетью. А то с 2х профилей не удобно смотреть записи клиентов, бывает, что ходят в 1 салон, потом в другой. Да и постоянно переходить в другой профиль не удобно

    1. Ольга, в данный момент в одном профиле можно управлять только сотрудниками одного салона. Если будет большая необходимость в управлении несколькими салонами, то мы обязательно реализуем такую возможность.

       1. Нам тоже это нужно

       2. Подскажите, пожалуйста, а добавить два адреса так и представиться возможным? Я работаю в салоне и на дому. Хотелось бы иметь возможность привлечения клиентов и туда, и туда.

          1. Оксана, пока нет такой возможности. Но обязательно появится в будущем. Пока рекомендуем указывать то место, в котором вы больше всего проводите времени.

46. Добрый день! А можно по моей личной ссылке на он-Лайн запись сделать, чтобы открывалась только моя страница. По факту сейчас я нажимаю на свою ссылку, открывается моя страница и там же стрелочка «назад», где я по параметрам могу найти любого другого мастера.

    1. Ирина, не совсем понятно о чем речь. Напишите нам в чат поддержки(вкладка: Помощь — Служба поддержки), попробуем разобраться в проблеме.

47. Здравствуйте. Не планируется выведение Свобрных окошек на табло не на месяц Максимум, а на несколько месяцев. Отдельно каждый, например. Иногда просматривать в таком варианте удобнее, чем лиистать календарь

    1. Дина, здравствуйте! В наших планах этого не было, так как от мастеров не поступало подобного рода предложений. Но в целом, это сделать можно будет.

       1. Было бы очень удобно. Так как записи идут на несколько месяцев вперед на предпразничное время

48. Больше всего опять волнует вопрос напоминания клиенту о необходимости повторного сеанса.
    Время смс нельзя выставить «28 дней спустя»
    В идеале , конечно , автоматическое отслеживание бы и выставление регулярности процедуры при настройке самой процедуры
    Уже давно просим 😭 это же возвращаемость клиентов,регулярность посещений, это приличная сумма за год может прибыли выйти

    1. Евгения, да, мы помним и обязательно расширим текущий функционал напоминалок!

       1. Добавьте хотяб в те , простые смс варианты: спустя 28/30/45/60 дней.
          Уж не умную смс а хотяб простую. Не думаю, что это технически очень сложно
          И тогда вообще не будет вопросов. И платную версию возьмем

          1. Отличная идея

             И еще бы к фейсбуку привязать бы учетную запись

49. Добрый день! В тарифе про+ как будет определяться процент клиентов которые записались ко мне самостоятельно ? В моем журнале клиентов записанные все клиенты за 3 года и даже те, кто приходил всего один раз, а ходят меньше половины

    1. Виолетта, процент записей клиентов определяется следующим образом:
       Если у вас есть 100 записей на месяц, 31 из которых создали сами клиенты с помощью онлайн-записи, то соответственно % клиентских записей равен = 31%. Как только % самостоятельных записей клиентов превышает значение 30%, то вам автоматически подключается тариф «ПРО+».

50. Здравствуйте) где можно увидеть цены на тарифы

    1. Наталья, с тарифами можно ознакомиться в личном кабинете, во вкладке: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции.

51. Скажите пожалуйста, а отчёты финансовые останутся доступными?
    Они никуда не денутся (не удаляться)?

    1. Ольга, финансовые отчёты можно просматривать в рамках тарифа «Премиум», «Гибкий» или «ПРО+».

52. Здравствуйте, мне не совсем понятно как оплатить

    1. Юлия, для оплаты используйте банковскую карту.

53. Добрый день, гле можно посмотреть стоимость обслуживания по тарифам?

    1. Ирина, добрый день. Ознакомиться с тарифами можно в личном кабинете, во вкладке: Новые клиенты — Личный кабинет — Функционал — Платные функции.

54. Добрый день 🙂
    Не увидела возможности отправки смс клиентам с сервера, ни в платной версии, ни в бесплатной. Вы убираете эту функцию?

    1. Елена, данная опция подключается отдельно, как и раньше, в личном кабинете — Функционал — Смс с сервера Мой Профи.

55. Спасибо за Вашу работу!
    Где смотреть тарифы? Приложение обновилось — в личном кабинете ничего нет ((

    1. Олеся, всегда пожалуйста. Ознакомиться с тарифами можно в личном кабинете — функционал — платные функции.

56. Добрый день! Очегь жду напоминаний про День рождения клиентов!

    1. Будет будет, мы помним про это.

57. Еще бы вопрос предоплаты с клиентов решить — и цены бы вам не было! А то предоплату вносят в один месяц, а остаток в другой, что не учитывается в финансовых отчетах

    1. Светлана, мы уже работаем над возможностью взимания предоплаты с клиентов. 👍🏻

58. Спасибо огромное за ваше прекрасное предложение. Одно удовольствие с ним работать

59. У меня на октябрь новый клиент, оплативший 150 баллами мой сеанс. Как с ней рассчитываться в таком случае?

    1. Елена, если клиент записался до 1 октября, то действуют старые правила — вам выставляется комиссия за вычетом кол-ва бонусных баллов. Если после 1 октября, то комиссия не выставляется и клиент не сможет использовать бонусные баллы.

60. В базовом тарифе не будет учета доходов и расходов?(((

    1. Наталья, данные функции доступны в тарифах «Премиум», «Гибкий» или «ПРО+».

61. Доработайте синхронизацию с календарем на IPhone. Если процедур несколько, в календарь на телефоне передаются не все процедуры за визит, а только одна. Часто в календарь дублируются процедуры на одну и ту же дату. После изменения в приложении , в календарь не всегда передаются обновлённые данные. Спасибо!

    1. Евгений, будет очень благодарны если сообщите о данной проблеме в чат поддержки. Вкладка: Помощь — Служба поддержки.

62. Абсолютно устраивает то, что сейчас. Зачем такие резкие глобальные изменения? Оставьте возможность быть на старых условиях

    1. Женя, ничего кардинально не меняется. Вы попрежнему можете использовать МойПрофи на тарифе «Базовый» или «ПРО+», единственное что меняется — больше не нужно будет оплачивать комиссию за новых клиентов.

63. Очень здорово)
    Спасибо что не стоите на месте)
    Вы молодцы)

64. Отлично, ждем цены💰 и новых клиентов 🤗

65. А можно будет на старых условиях остаться? Я не уклоняюсь от уплаты комиссии и условия меня вполне устраивают

    1. Анфиса, остаться на старых условиях оплаты комиссии? Нет, мы решили отказаться от комиссии за новых клиентов. Для того, чтобы сконцентрироваться на развитии нового функционала в нашем приложении, который поможет вам более удобно и эффективно управлять своим рабочим процессом.

       1. Очень жаль. К сожалению грумерам здесь делать нечего. За все годы пользования приложением-был всего 1 клиент.

          1. Мария, наше приложение создано для управления клиенткой записью и автоматизации множества рабочих процессов. Если ваши рабочие процессы схожи с beauty, то не принципиально какая у вас специализация.

66. Тариф ПРО+
    вы проанализируете имеющуюся статистику или новую после введения тарифов??

    1. Инна, да, конечно.

67. С 1 октября? И вы сообщаете о платных тарифах 30.09?
    Что даст 7 дней попробовать и так все понятно с приложением!!!
    Цены укажите?

    1. Анна, с 1 октября запускается триал период, за который можно ознакомиться и подобрать нужный для себя тарифный план.

68. Класс! Обожаю вашу прогу! Уже 3 года🤗

69. Ну осталось узнать цены на тарифы😊 главное что бы они нас не напугали 😊

    1. Галия, не дороже чашки кофе или обеда 😉

70. Супер, мне нравится👍

71. Ждём. )) а я все так и не могу ввести описание услуг. И из-за этого меня не видно в каталоге((

    1. Анна, описание услуг это всего лишь рекомендация. Вы можете подать заявку на размещение в каталоге мастеров и без описания услуг.

72. Добрый день! Если я выберу про+, но за месяц кол-во онлайн клиентов до 30% не дойдёт, то спишутся деньги автоматически за тариф?

    1. Ирина, нет, автоматически у вас ничего не спишется. Если условия тарифа ПРО+ не выполняются, то вы автоматический перейдёте на бесплатный тариф «Базовый».

73. Было бы здорово ознакомиться с новыми тарифами заранее, а не по факту

    1. Юлия, да, у вас будет время ознакомиться и подобрать нужный для себя тарифный план.

74. Ждём цены 😊

75. Здравствуйте!)
    Ещё бы можно было записывать на 2-3 месяц вперед… Было бы супер))

    1. Лидия, записаться можно даже на год вперед, или на 2. У нас нет никаких ограничений в данном случае. Ограничения по кол-ву месяцев вы можете устанавливать самостоятельно.

76. Круто )) одно удаволствия с вами работать ,🤗уже 4 год .

77. Очень хорошие новости!🤘🏻

78. Я сейчас активно использую «финансовые отчеты». Будут ли мне доступны мои отчеты за прошлые периоды(можно назвать Архивные), если я перейду на базовый тариф, на котором этой функции нет?

    1. Дарья, нет, отчеты будут доступны только на тарифах «Премиум», «Гибкий» или «Про+».

79. Можно узнать цены? На все тарифы

    1. Анастасия, здравствуйте! Ознакомиться с тарифными планами можно будет с завтрашнего дня.

       1. Ждем

Comments are closed.