Друзья, спасибо всем, кто отреагировал и взял на вооружение наши рекомендации по настройке онлайн-записи из предыдущего поста «Сегодня или никогда!».
Но, к сожалению, количество отклонений со стороны мастеров на записи «день в день» не уменьшилось. Поэтому, мы решили не усложнять вам жизнь с этими настройками и сделали всё за вас. Сегодня у всех мастеров, размещенных в нашем чудесном каталоге мастеров МойПрофи, и которые ранее не внесли корректировки в опции «Запись менее чем за Х часа» она автоматически приняла значение «Запись менее чем за 24 часа«.
Соответственно, теперь новые клиенты не смогут к вам записаться «день в день». Но, если вы всё же готовы принимать новых клиентов «день в день», то можете самостоятельно убрать ограничение и сделать его оптимальным для себя.
Настроить ограничения по онлайн-записи в МойПрофи на Android:
Перейдите во вкладку: Настройки ->Расписание -> Онлайн-запись -> Запись не менее чем за 24 часа -> И выберите оптимальное для себя время.
Настроить ограничения по онлайн-записи в МойПрофи на iOS:
Перейдите во вкладку: Ещё -> Настройки -> Онлайн-запись -> Запись не менее чем за 24 часа -> И выберите оптимальное для себя время.
Есть ли возможность так же настроить время напоминания по смс? Не за два часа или 24 часа? Не каждый раз удобно… Поясню, например сеанс в 7 утра, клиент живёт за полчаса езды, встаёт в 6 утра, а смс брякнет ему в 5!!! Неудобно..
Нет, к сожалению, такой возможности нет — смс можно отправлять только за 2 или за 2 часа.
Спасибо, отличное решение. Но правда, можно и увеличить до нескольких дней.
А так спасибо вам за вашу работу! Очень очень удобное приложение для мастера.
Я тоже считаю,что диапазон можно увеличить, хотя бы до 3-х дней!!!))
Ну вообще отменяются записи потому что некоторые мастера говорят что
Я думаю вам нужно проверять и клиентов которые отменили запись, писать тм почему они отменить запись почему, в чем причина.
Марина, мы в обязательном порядке связываемся с клиентами и выясняем причину отмены сеанса!
Сутки, самое то. Я с самого начала так поставила. А кому нужно больше, можно легко откорректировать самостоятельно😉
Да, я бы тоже поставила за три дня
Но и за сутки — очень круто, что есть
Спасибо Мой Профи
А нельзя ещё позже сделать?
В данный момент онлайн-запись ограничивается от 1 до 24х часов. Но, мы можем расширить этот диапазон, если существует такая необходимость. Уточните, пожалуйста, какие диапазоны были бы оптимальными и какой предел. Спасибо!
Я тоже думаю, что нужно увеличить, так как очень часто запись на 3 — 5 дней вперед, соответственно, до недели, думаю, можно увеличить интервал)
Самое верное решение👍🏼😀