Друзья, как вы знаете, некоторое время назад российские интернет-пользователи столкнулись с существенными ограничениями и даже полной блокировкой различных онлайн-сервисов. Начиная от социальных сетей, сми и заканчивая доступом к цифровым магазинам мобильных приложений AppStore и Google Play.
Что касается нашего мобильного приложения МойПрофи, то хотим вас обрадовать — блокировки нам не грозят. Поскольку наши сервера находятся на территории РФ. Но мы не исключаем, что в связи с санкциями у российских интернет-операторов периодически могут возникать сбои.
Что делать, если возникают проблемы с интернет-соединением?
В случаях, если вы начали испытывать проблемы с подключением к различным интернет сервисам, то вам поможет установка VPN-приложения на свой телефон:
1. Откройте магазин приложений AppStore или Google Play.
2. Введите в поиске “VPN” и установите любое понравившееся VPN-приложение на свой телефон. Далее мы на примере рассмотрим приложение “VPNhub”.
3. После установки откройте приложение и нажмите на кнопку установки соединения.
4. Дождитесь установки соединения и появления надписи “Connected”.
Что делать, если Google Play полностью заблокируют в РФ?
В случае возникших трудностей при установке или обновлении приложения МойПрофи из Google Play, перейдите по ссылке и установите приложение МойПрофи на свой телефон вручную.
Если вам потребуется наша помощь, то вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки по электронной почте hello@moiprofi.ru.
С любовью,
команда МойПрофи
А сейчас есть комиссия 30% за нового клиента на базовом тарифе или это отменили?
Комиссии нет только на тарифном плане «Премиум».
Работает только через LTE!!!
У меня тоже не работает ни с впн, ни без него
У меня тоже не работает ни с внешнего,ни без него
С VPN все прекрасно работает! Правда я VPN оплачивала, бесплатные версии сильно замедляют трафик.
Даже с vpn работает с зависанием . А у меня платная версия , которая теперь не оправдана , так как приложение не тянет (((
У меня тоже работает только по wi-fi, по мобильной даже с впн не работает, очень не удобно. Не уже ли придётся вернуться к блокноту☹️
Пару дней уже как приложение не работает по мобильной сети … я надеюсь это не на долго !!!! Пока пользуюсь обычным блокнотом ((( очень страдаю. VPN скачивать не хочу (((
У меня с этим впн целый день пытались взломать мою электронную почту, сказали что это из за него, все личные данные не в безопасности, удалила и всё наладилось
Не хотите скачивать vpn, зато «страдаете» с блокнотом..😏 логика 👌🏻
Скоро не останется доступных впн. Что тогда делать? Правда, я пока без проблем пользуюсь
У меня тоже работает только с Wi-Fi, по мобильному интернету не работает даже с VPN
Спасибо огромное за информацию!
Да второй день приложение не отображает записи при пользовании мобильным интернетом. Помогает только впн
Приложение работает очень медленно и периодически не видны записи, скажите эти проблемы будут решены?
Здравствуйте, напишите нам в службу поддержки. Поможем с решением данной проблемы.
У меня с впн ваше приложение не грузит, отключаю, все отлично.
Здравствуйте.
Более 5 лет с Вами.
Без Wi-Fi не работает.. просто перестал…
Не отправляет уведомления о событиях…
Здравствуйте. Много где сейчас пушки, что все приложения vpn тоже заблокируют. Что дальше делать то будем? У меня вот уже давненько только через vpn то и открывается
Здраствуйте, пользуюсь приложением давно, в последние дни не могу поставить перерыв и не формируются смс для рассылки
Здравствуйте, по данному вопросу напишите в службу поддержки через внутренний чат в приложении, во вкладке: Помощь — Служба поддержки. Или на почту hello@moiprofi.ru